De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten, maar ook op veel eenvoudige medische vragen. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
– verstopte oren reinigen
– wrattenbehandeling op speciaal spreekuur
– bloeddrukmetingen,bloedsuikermetingen,
bloedgehaltemetingen, urineonderzoeken
– uitstrijkjes
– hechtingen verwijderen
– vaccinaties
Alles na overleg met de arts en/of na telefonische afpraak of afspraak aan de balie.